面談内容の記録共有と情報提供
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面談内容の記録共有と情報提供
面談記録の共有

弊社は面談内容を共有する「お客様マイページ」のシステム、メモログ(株式会社メモログ提供)を導入しております。
お客様との面談内容をいつどんな話をしたのかを記録し、メモや使った資料も保存します。
スマホやご自宅のパソコンでいつでも確認することができます。

残念なことに人の記憶は20分後には42%、2日後には73%が記憶から消えてしまうそうです。(エビングハウスの忘却曲線より)
要するに「人は忘れる生き物」ということです。
しかし、メモや写真を見て物事やその時の感情を思い出すように何かと結びついた記憶というのは残りやすくなり、何度も振り返ることで定着していきます。

お客様と長くお付き合いする事を大切にするDC-R INDUSTRIESはお客様との面談記録を共有しています。